فایروال‌های Palo Alto  از سال 2005 با هدف رفع ضعف فایروال‌های سنتی معرفی شدند و برای نخستین‌ بار مفهوم فایروال نسل جدید (NGFW) را به‌صورت عملی پیاده‌سازی کردند؛ این فایروال‌ها به‌ جای تکیه بر پورت و IP، ترافیک را بر اساس اپلیکیشن، کاربر و محتوا شناسایی و کنترل می‌کنند. با معرفی فناوری‌هایی مانند App-ID، User-ID و WildFire، پالوآلتو به ‌سرعت به انتخاب سازمان‌های بزرگ تبدیل شد و با گذشت زمان با گسترش به محیط‌های ابری، هوش مصنوعی و معماری Zero Trust، جایگاه خود را به ‌عنوان یکی از رهبران جهانی امنیت شبکه و فایروال‌های Hybrid تثبیت کرد.